【中國(guó)心理學(xué)會(huì)】成立科普中國(guó)心理應(yīng)急志愿服務(wù)隊(duì)建設(shè)平戰(zhàn)結(jié)合的信息化心理服務(wù)平臺(tái)
時(shí)間: 2022-04-20 10:39
2020年全國(guó)科普日期間,“科普中國(guó)心理應(yīng)急志愿服務(wù)隊(duì)”正式成立。服務(wù)隊(duì)自建立以來(lái),以“平時(shí)備好,戰(zhàn)時(shí)可用”為工作宗旨,在組織建設(shè)、志愿者隊(duì)伍管理、成立專(zhuān)家顧問(wèn)組、指導(dǎo)地方支隊(duì)、建設(shè)信息化工作平臺(tái)等方面均取得積極進(jìn)展,為探索建立四級(jí)學(xué)會(huì)科普協(xié)同機(jī)制作出積極努力和有益貢獻(xiàn)。
一、助力疫情防控,緊急啟動(dòng)配套心理應(yīng)急志愿服務(wù)熱線
2021年初,河北省石家莊市突發(fā)嚴(yán)重新冠肺炎疫情。為及時(shí)有效開(kāi)展河北省心理應(yīng)急科普與志愿服務(wù),科普中國(guó)心理應(yīng)急志愿服務(wù)隊(duì)緊急召開(kāi)河北省心理應(yīng)急志愿服務(wù)工作部署線上會(huì)議,200余位心理專(zhuān)家和科技工作者迅速響應(yīng),積極參與。會(huì)議圍繞河北省心理應(yīng)急志愿服務(wù)工作開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)需求進(jìn)行深入溝通,組織指導(dǎo)河北省條件成熟的服務(wù)站點(diǎn)開(kāi)展心理應(yīng)急志愿服務(wù)熱線工作。及時(shí)有效的心理科普服務(wù)在疏導(dǎo)公眾情緒、穩(wěn)定社會(huì)秩序方面發(fā)揮了重要作用,對(duì)疫情防控作出積極貢獻(xiàn)。
二、聚焦群眾所想所需,指導(dǎo)地方支隊(duì)開(kāi)展各項(xiàng)心理應(yīng)急志愿服務(wù)
2021年3月“學(xué)雷鋒月”和“世界社工日”期間,科普中國(guó)心理應(yīng)急志愿服務(wù)隊(duì)山西省支隊(duì),深入太原市尖草坪區(qū)西墕鄉(xiāng)西高村小學(xué),開(kāi)展以“匯聚社工力量,助力鄉(xiāng)村振興、踐行雷鋒精神”為主題的送心理科學(xué)下鄉(xiāng)志愿服務(wù)活動(dòng)。2021年7月高考前夕,為保障廣東省疫情期間的高考工作有序開(kāi)展,為高考家庭提供心理疏導(dǎo)服務(wù),營(yíng)造安全穩(wěn)定的考試環(huán)境,科普中國(guó)心理應(yīng)急志愿服務(wù)隊(duì)福建省隊(duì)、廣東省隊(duì)聯(lián)合發(fā)起建立“高考家庭應(yīng)急心理援助服務(wù)隊(duì)”,面向全國(guó)各地高考家庭開(kāi)通高考家庭心理援助熱線,保障考生及家長(zhǎng)的良好心態(tài)。2021年7月,科普中國(guó)心理應(yīng)急志愿服務(wù)隊(duì)四川省隊(duì)發(fā)起“愛(ài)心送考活動(dòng)”,開(kāi)通6條愛(ài)心送考心理危機(jī)干預(yù)24小時(shí)心理援助熱線服務(wù),并組織應(yīng)急志愿服務(wù)工作者針對(duì)省內(nèi)中學(xué)現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn),對(duì)學(xué)生進(jìn)行考前情緒疏導(dǎo)等愛(ài)心服務(wù)。心理科普服務(wù)取得了良好社會(huì)反響,科普中國(guó)心理應(yīng)急志愿服務(wù)隊(duì)品牌效應(yīng)逐步提升。
三、建設(shè)心理應(yīng)急志愿服務(wù)信息化工作平臺(tái), 推進(jìn)志愿者隊(duì)伍規(guī)范化發(fā)展
完善中國(guó)科技志愿服務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)建設(shè),做到工作人員信息可靠可查,工作信息對(duì)接及時(shí)準(zhǔn)確,對(duì)重大公共事件及時(shí)響應(yīng)。聯(lián)動(dòng)省、市、區(qū)縣心理專(zhuān)業(yè)社團(tuán)及心理服務(wù)機(jī)構(gòu),首期建立239個(gè)心理應(yīng)急志愿服務(wù)工作站點(diǎn),規(guī)范化培養(yǎng)1195名服務(wù)隊(duì)隊(duì)員。制定《科普中國(guó)心理應(yīng)急志愿服務(wù)隊(duì)》管理辦法,成立山西、河南、廣東、吉林、浙江、甘肅、福建、四川8個(gè)省級(jí)支隊(duì),石家莊、唐山、呼和浩特等3個(gè)市級(jí)支隊(duì)??破罩袊?guó)心理應(yīng)急志愿服務(wù)隊(duì)通過(guò)信息化、制度化管理,逐步建立響應(yīng)及時(shí)、四級(jí)聯(lián)動(dòng)、直達(dá)基層、服務(wù)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)有效運(yùn)行模式。